
Mit gleicher Mitarbeiterzahl - in diesem Fall 23 - den Umsatz kontinuierlich steigern? Der Klages & Partner GmbH aus Wallenhorst ist das gelungen. Die Besonderheit dabei: Das Unternehmen für IT-Lösungen im Gesundheitswesen hat sich bewusst gegen die Lehrbücher entschieden - und komplett auf die gängigen Instrumente der Personalführung verzichtet. Die Stichworte: Aus eigener Motivation heraus arbeiten. Ständig in Bewegung bleiben. Eine Wohlfühlatmosphäre schaffen.
Initiiert hat den Wandel Geschäftsführer Dieter Klages. Rückblickend sagt er: "Erfolgreich war unser Unternehmen schon vor diesem radikalen Wandel, aber der Durchbruch fehlte." Nach personellen Veränderungen zog er im Jahr 2003 in Sachen Mitarbeiterführung die Reißleine, machte sich auf die Suche nach Neuem. Dafür nahm er vor allem seinen eigenen Führungsstil kritisch unter die Lupe. "Ich musste es lernen, Kontrolle an die Mitarbeiter abzugeben und hin zu einer Vertrauenskultur zu kommen", sagt der 52-Jährige.