Informations- & Telekommunikationssystem-Kaufmann/Kauffrau

Informations- und Telekommunikationssystem-Kauffrau/
Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann

IT-System-Kaufleute stellen Kunden informations- und telekommunikationstechnische Lösungen zur Verfügung. Sie führen Projekte zur Einführung oder Erweiterung von informations- und Telekommunikationstechnischer Infrastruktur in kaufmännischer,

technischer und organisatorischer Hinsicht durch. IT-Systemkaufleute arbeiten vornehmlich in Vertrieb und Beratung, führen Serviceleistungen durch und stehen den Kunden als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Sie beobachten den Markt für informations- und telekommunikationstechnische Systeme und führen Marketingmaßnahmen durch. Typische Einsatzgebiete sind zum Beispiel Branchensysteme, Standardsysteme, technische Anwendungen, kaufmännische Anwendungen oder Lernsysteme.

Berufliche Fähigkeiten

• analysieren informations- und telekommunikationstechnische Kundenanforderungen
• konzipieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme
• erstellen Angebote, informieren über Finanzierungsmöglichkeiten, schließen Verträge ab
• beschaffen Geräte, Hard- und Software sowie Dienstleistungen
• setzen Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle ein
• installieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme
• nehmen informations- und telekommunikationstechnische Systeme in Betrieb und übergeben sie dem Kunden
• vereinbaren Serviceleistungen und führen Serviceleistungen aus
• beraten und schulen Kunden und Benutzer
• rechnen Auftragsleistungen ab.

Ausbildungsschwerpunkte

• Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes
• Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht
• Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Umweltschutz
• Leistungserstellung und -verwertung
• Betriebliche Organisation
• Beschaffung
• Markt- und Kundenbeziehungen
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Informieren und kommunizieren
• Planen und Organisieren
• Teamarbeit
• Einsatzfelder und Entwicklungstrends
• Systemarchitektur, Hardware und Betriebssysteme
• Anwendungssoftware
• Netze, Dienste
• Ist- Analyse und Konzeption
• Programmiertechniken
• Installieren und Konfigurieren
• Datenschutz und Urheberrecht
• Systempflege
• Marktbeobachtung
• Marketinginstrumente
• Werbung und Verkaufsförderung
• Vertriebstechniken
• Kundenberatung
• Analyse
• Servicekonzepte
• Angebotserstellung
• Verträge
• Abrechnen von Leistungen
• Projektplanung
• Projektdurchführung
• Projektkontrolle, Qualitätssicherung

Ihr Profil

• Fachhochschulreife/Mittlere Reife
• Interesse an Datenverarbeitung und Informatik sowie Hard- und Softwarekomponenten
• Neigung zu systematischem Denken und planvollem Vorgehen
• Motivation Hard- und Softwareprobleme zu lösen
• Teamfähigkeit
• Kundenorientierung
• Führerscheinklasse: B

Bei uns werden die IT-Systemkaufleute im Vertrieb eingesetzt und ausgebildet.

Zurzeit suchen wir in diesem Bereich keinen Auszubildenden.